Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

MD SÉCURITÉ INCENDIE

SIREN : 904 386 828

Email RGPD : rgpd@mdsecuriteincendie.fr

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires pour répondre à vos demandes :

2.1 Formulaire de contact

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Nom de l'entreprise (optionnel)
• Objet et contenu de votre demande

2.2 Cookies techniques

Uniquement des cookies essentiels au fonctionnement du site :

• Cookie de session (PHPSESSID)
• Cookie de sécurité CSRF
• Cookie de consentement

Aucun cookie de traçage ou publicitaire n'est utilisé.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Assurer le suivi commercial de nos prestations
• Améliorer la qualité de nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité du site

4. Base juridique

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement : pour l'envoi de communications commerciales
• L'exécution d'un contrat : pour le traitement des demandes de devis et la fourniture de services
• Nos intérêts légitimes : pour l'amélioration de nos services et la prévention de la fraude
• Obligations légales : pour la conservation de certaines données comptables

5. Durée de conservation

• Demandes de contact : 1 an maximum après votre demande
• Données clients : Durée légale pour les factures (10 ans)
• Cookies techniques : Durée de la session ou 13 mois pour le consentement

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Notre personnel habilité (service commercial, technique, administratif)
• Nos sous-traitants techniques (hébergeur, maintenance informatique)
• Les autorités compétentes sur demande légale

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL/TLS pour les transmissions
• Mots de passe sécurisés et hachés
• Accès restreint aux données
• Sauvegardes régulières
• Mise à jour régulière de nos systèmes

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : rgpd@mdsecuriteincendie.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

9. Cookies

Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, consultez notre politique de cookies.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.

11. Contact RGPD

Email : rgpd@mdsecuriteincendie.fr