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Grêle : que faire si le polycarbonate de vos exutoires est endommagé ?

Après un orage de grêle, les capots en polycarbonate des exutoires de désenfumage sont souvent les premiers touchés. Mise en sécurité, assurance, remplacement : la marche à suivre.

Inspection d’une toiture en bac acier après un épisode de grêle

Les orages de grêle touchent régulièrement l’Auvergne-Rhône-Alpes, souvent entre le printemps et la fin de l’été. Sur les toitures des bâtiments industriels, des entrepôts ou des centres commerciaux, ce sont presque toujours les mêmes éléments qui souffrent en premier : les capots et lanterneaux en polycarbonate des exutoires de désenfumage.

Un capot fissuré ou percé n’est pas qu’un problème d’étanchéité. Voici pourquoi il faut agir vite, et comment.

Pourquoi les exutoires sont-ils si exposés ?

Les exutoires de désenfumage installés en toiture sont généralement équipés de remplissages translucides en polycarbonate alvéolaire (PCA) ou de dômes, pour apporter de la lumière naturelle. Ce matériau est léger et performant, mais il vieillit : exposé aux UV pendant des années, il jaunit et devient plus cassant. Des grêlons de quelques centimètres suffisent alors à le fissurer ou à le perforer.

Grêlons de grande taille tenus dans une main
Des grêlons de cette taille suffisent à percer un polycarbonate vieilli par les UV.

Les risques d’un capot endommagé

  • Infiltrations d’eau : dégâts sur les stocks, les machines ou les installations électriques situés en dessous.
  • Chute de débris de polycarbonate à l’intérieur du bâtiment.
  • Désenfumage compromis : un capot déformé ou des débris peuvent gêner l’ouverture de l’exutoire, et une ouverture béante modifie le fonctionnement du canton de désenfumage.
  • Risque de chute pour toute personne qui circule en toiture : un capot fragilisé ne supporte pas le poids d’une personne.

Les bons réflexes après l’orage

  1. Sécurisez l’intérieur : balisez les zones situées sous les exutoires touchés et protégez les biens exposés aux infiltrations.
  2. Prenez des photos des dégâts depuis l’intérieur et depuis le sol : capots percés, traces d’eau, débris.
  3. Déclarez le sinistre à votre assureur dans le délai prévu par votre contrat. Ce délai ne peut pas être inférieur à cinq jours ouvrés, mais vérifiez vos conditions générales.
  4. Faites établir un diagnostic par un spécialiste du désenfumage : il recense les exutoires touchés, vérifie leur fonctionnement et chiffre la remise en état.
  5. Demandez une mise en sécurité provisoire si le remplacement ne peut pas être immédiat (protection des ouvertures, bâchage).

Le remplacement du polycarbonate (PCA)

Selon l’état de l’exutoire, on remplace uniquement le remplissage en polycarbonate, le capot complet ou, plus rarement, l’exutoire entier si son mécanisme a été endommagé. Le choix dépend aussi de l’âge de l’installation et de la disponibilité des pièces chez le fabricant.

Le remplacement doit préserver les caractéristiques de l’exutoire : dimensions, surface utile d’ouverture, compatibilité avec le mécanisme et la commande. Un capot inadapté peut empêcher l’ouverture ou réduire l’efficacité du désenfumage. Après l’intervention, un essai d’ouverture de chaque exutoire remis en état est indispensable.

Nous intervenons sur le remplacement des PCA et capots d’exutoires, y compris en urgence après un épisode de grêle, et transmettons un devis détaillé exploitable par votre assureur.

Prévenir plutôt que subir

  • Faites contrôler l’état des parties translucides lors de la maintenance annuelle : un PCA jauni ou fragilisé se remplace avant de casser.
  • Après chaque orage violent, faites réaliser une inspection, même sans fuite apparente : une fissure peut ne se révéler qu’à la pluie suivante.
  • Renseignez-vous sur les solutions de protection adaptées à vos exutoires (grilles, remplissages plus résistants) compatibles avec le fonctionnement du désenfumage.

Questions fréquentes

Les dommages causés par la grêle sont généralement couverts par la garantie tempête, grêle et neige des contrats multirisques. Les conditions, plafonds et franchises dépendent de votre contrat : déclarez le sinistre rapidement et joignez photos et devis.

Il est déconseillé d’attendre : infiltrations, chute de débris et dysfonctionnement du désenfumage sont possibles. Si le remplacement ne peut pas être immédiat, une mise en sécurité provisoire doit être réalisée par un professionnel.

Pas forcément. Dans la plupart des cas, seul le remplissage en polycarbonate ou le capot est remplacé. Un diagnostic permet de vérifier que le mécanisme d’ouverture n’a pas été endommagé.

Nos zones d'intervention - Désenfumage à Lyon et en Auvergne-Rhône-Alpes

Nous intervenons dans un rayon de 150 km autour de Lyon, en Auvergne-Rhône-Alpes

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